[고객응대스킬] 서비스 금기어 대신 YES화법 사용하세요!!

#CS교육 #화법 #고객서비스

아직도 안돼요. 글쎄요. 몰라요 라고 응대하세요?
YES 화법은 고객과의 대화에서 우호적으로 상호 소통하는 방법을 이야기해요
YES하세요!!

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여기서 잠깐, 꼭 지켜주세요❗

(1) 영상 다운로드 후 '개인소지' 괜찮아요😄
(2) 다운 된 영상을 공유하거나 게시는 안돼요 안돼👋
(3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요😍
영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠🥰
단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용👌
(4) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해
재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요🙂
(5) 영상을 '재편집 및 부분 삭제 안돼요' 안돼😤

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