전화 영업이 두려운 이유와 극복하는 방법

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"전화 걸기가 무서워서 영업을 포기하고 계신가요?"

두려움을 없애는 2가지 핵심 마음가짐:
1. 호기심을 가져라
- 영업이 아닌 '궁금증'으로 접근하기
- 고객의 진짜 고민과 상황에 관심 갖기
- "저분은 어떤 어려움을 겪고 계실까?" 생각하기

2. 전화로 모든 걸 해결하려 하지 마라
- 전화의 목적 = 미팅 약속 잡기
- 1분 안에 간단하게 소개하고 만날 약속만!
- A부터 Z까지 설명하려 하니까 부담스러운 것

알아두면 용기 나는 현실적인 수치:
- 콜드콜 → 미팅 성사율: 10-20%
- 10통 중 1-2통은 성공! (결코 낮지 않은 확률)
- 거절 8-9번은 당연한 것 (좌절할 필요 없음)

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