업무를 지속적으로 개선한다 - PDCA Cycle (PDCA사이클)

오늘은 품질경영의 아버지라 불리우는 에드워즈 데밍의 PDCA Cycle에 대해서 알아보고자 합니다. PDCA는 제조업에서 품질관리에 주로 활용이 되다가 오늘날에는 회사업무의 기본관리체계로 많이 활용이 되고 있습니다. PDCA가 구체적으로 무엇이고, 어떻게 활용할 수 있는지 그리고 pdca를 도입했다가 실패하는 경우는 어떤 경우인지에 대해서 하나씩 알아보도록 하겠습니다.

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♣ 영상 내용 미리 확인하기

[00:45] - PDCA란 무엇인가
[01:59] - PDCA 사이클의 흐름
[03:49] - PDCA 선순환 고리
[07:26] - PDCA 실패하는 이유
[09:46] - 일반적인 PDCA 사례

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#경영분석 #PDCA사이클 #PDCA #품질경영