불황기 이 회사 다녀도 될까? 라는 직원의 의심을 한방에 해결하는 조직의 특징! #고객경험 #고객

본 영상은 2025년 3월 10일 (월) 경영벙커 라이브 내용입니다
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[ 타임라인 ]
00:00 - 00:37 하이라이트
00:38 - 01:47 고객가치를 창출하는 기업이 성공한다!
01:48 - 05:12 GAP 모델이란?
05:13 - 08:52 #1 BCG 매트릭스
08:53 - 09:20 #2 SWOT 분석
09:21 - 13:19 #3 4P 분석
13:20 - 14:18 #4 3C 분석
14:19 - 15:36 GAP 모델 요약

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